本來,我們規劃此盥洗用品自動販賣機的首要客群是”旅館業”,但因環保的落實尚未成熟,所以也就一直沒有旅館採用!而堡順企業有限公司本就有提供住院盥洗組給醫院,醫院立意良好的為住院患者準備盥洗用品,讓住院者不用為了盥洗而奔波購買!但是,或許基於成本考量,健保床的或許就無此服務!
所以我們就建議醫院是否設置盥洗用品販賣機,就近提供盥洗用品的服務,讓病患及家屬可以便利取得用品。一般適合擺放此販賣機的醫院,以較新建物之中、大型醫院較有可能性,因為在動線的規劃上及符合消防規定較具有空間擺放。
中型醫院一般未在院區內設立便利商店,所以可利用販賣機來提供商品服務(如:博生婦產科、成美醫院…)!另大型醫院雖然設有便利商店,但總是有比較偏遠的角落顧及不到!也可利用販賣機補強(如:彰化基督教醫院、台中慈濟醫院….)!
我們在徵詢醫院設置盥洗用品販賣機時,歸納有幾點院方的疑問:
1.用電量如何? 答:本機是新型機台,採用靜音馬達及LED照明,並未配有壓縮機,所以額定功率僅30W。非常省電安靜。請參考EH-FML18機台規格
2.會不會增加院方人員的麻煩?例如:換幣、吃錢..等? 答:本機設有紙鈔機及投幣機,可收佰元紙鈔及各面額硬幣,所以不用換幣,並可自動找錢。而且本機加裝紅外線感知器,誤按空道或物品卡住無商品掉落,即刻退出所投入金額,免除現場人員的麻煩!
3.若是想移動機台或取消合作,會有問題嗎? 答:機台移動非常方便,可隨時處理!若是有特殊狀況必須解除機台合作契約,只要兩造知會並結清水電費,即可處理。
4.是否會影響到院內商店的生意? 答:基本上影響不大,因為本機所販售的商品,皆是容量較少因應臨時性及短期性,在服務較偏遠區域病患的意念下,其效益是大於店家的疑慮!
5.販賣機商品可以選擇嗎? 答:我們備有許多商品可供選擇(請參考:商品目錄),並可依實際銷售經驗值隨時調整商品,也可依季節調整商品內容(如:雨衣、暖暖包…)。